科學(xué)選購貨比三家!海南省發(fā)布離島免稅商品線上購買消費提示
南海網(wǎng)2月20日消息(記者 蒙?。┖D想x島免稅政策是中央支持海南建設(shè)發(fā)展的一項特殊優(yōu)惠政策,是進(jìn)出島居民游客的必打卡項目。2月20日,海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會提醒廣大消費者,在選擇線上購買離島免稅商品時,理性消費,遠(yuǎn)離消費陷阱。

資料圖:cdf??谌赵聫V場免稅店。
據(jù)介紹,根據(jù)《關(guān)于海南離島旅客免稅購物政策的公告》的規(guī)定,凡是年滿16周歲,已購買離島機票、火車票、船票,并持有效身份證件(國內(nèi)旅客持居民身份證、港澳臺旅客持旅行證件、國外旅客持護照),離開本島但不離境的國內(nèi)外旅客(包括海南省居民),每年每人不限次數(shù)購買額度為10萬元人民幣的離島免稅商品。
海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會提醒,消費者應(yīng)選擇合規(guī)商家。線上購買海南離島免稅商品時,要認(rèn)準(zhǔn)海南離島免稅店官方平臺,仔細(xì)查看電商平臺公示信息,如營業(yè)執(zhí)照信息等。不建議消費者從非官方平臺以外的渠道購買海南離島免稅商品,謹(jǐn)慎識別各電商平臺中標(biāo)注為海南離島免稅的商品,避免受騙上當(dāng),個人合法權(quán)益受損。
同時,科學(xué)選購貨比三家。消費者在不同的海南離島免稅店線上商城里,同款商品的價格可能所有不同;商品售后服務(wù)內(nèi)容、贈品附加值等也可能不一樣。建議消費者貨比三家,要認(rèn)真閱讀商品頁面展示的特別提示、商品贈品、售后服務(wù)等內(nèi)容,仔細(xì)甄別商家是否使用模糊語言混淆商品或服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等信息,謹(jǐn)防誘購,多方比較后再下單購買。
支付訂單時,請先了解商品頁面展示的積分兌換規(guī)則、優(yōu)惠券使用規(guī)則、提貨規(guī)則、退換貨規(guī)則、發(fā)貨時間等,以免日后產(chǎn)生損失或糾紛。
消費者在線上購買海南離島免稅商品時,要索取并妥善保管購物發(fā)票、電子交易等有效憑證,仔細(xì)檢查票據(jù)上是否標(biāo)有購買的商品名稱、規(guī)格、特征等信息,并保留訂單截圖等相關(guān)證據(jù)。
據(jù)了解,利用他人的離島信息及購物額度購買免稅品牟利,稱為“套購”和出讓自己的離島信息及購物額度為他人購買免稅品牟利,稱為“代購”的行為均屬禁止行為。消費者要注意的是,不得從事“套代購”行為。
海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會還特別提醒消費者,已經(jīng)購買的海南離島免稅商品屬于消費者個人使用的最終商品,按規(guī)定不得進(jìn)入國內(nèi)市場再次銷售。對違反規(guī)定倒賣、代購、走私免稅商品的個人,依法依規(guī)納入信用記錄,三年內(nèi)不得購買離島免稅商品;對于構(gòu)成走私行為或者違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為的,由海關(guān)依照有關(guān)規(guī)定予以處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
海南省市場監(jiān)督管理局表示,消費者合法權(quán)益受損,可撥打“12345”政務(wù)服務(wù)熱線或“12315”消費者維權(quán)電話進(jìn)行投訴,依法維護自身合法權(quán)益。






